购物用这些英语自如应对

在国外旅游观光或是工作生活,都免不了要买各种各样的东西。在购物时,询问店员大小、颜色、价格等场景也是很常见的,那么这些场景下的英语应该怎样应对呢?

一.进店寒暄

美国的各种商店里,顾客一进门,店员都会很热情的先打招呼,一般都是问”How are you?”, 对于这一句的回答应该就不用多说了。

寒暄过后店员就会问顾客需要些什么,这类句子一般有: Can I help you?我能帮您些什么? Do you need any help?您需要帮助吗? Are you looking for anything in particular? 您在特别找什么东西吗?

对于这类问题,有两类回答: 第一种:I’m just browsing. Thanks. 我只是随便看看,谢谢。 第二种:I’m looking for... 我在找... 或者 Do you have... 你们有没有... 也可以是 I’d like to buy... 我想买...

比如:I’m looking for / I’d like to buy some chocolates. 我在找 / 我想买 一些巧克力。

二.问价格、折扣

询问价格的时候最简单直接的就是: How much is this? 这个多少钱?

【Tip】商店里时不时会有促销活动,比如某件衣服有打折,常常会在上面贴一个”sale”或”clearance”的字样,on sale就是“打折促销”,”clearance sale”就是清仓促销;还有一些常见的是写它的折扣,比如”50% off”, 如果不清楚可以这样问:

Is this on sale? 这个有促销活动吗? Is there any discount on this? 这个有折扣吗?

【Tip】外国人说折扣的时候和我们不同。我们常用的说法例如“打八折”,意思是付原价的80%; 而在美国,他们说的是减掉的部分,比如”20% off”, 或”20% discount”, 意思是减掉原价的20%, 实际上就是八折,可千万不能理解成打两折。

另外还有一种很有趣的说法是bogo —— buy one get one free, 即买一送一;还有一些类似的,比如buy one get one 50% off, 即第二件半价。

三.试穿、换大小、颜色

买衣服、鞋子这些东西的时候,有时候需要试穿,这些句子可以用上:

Can I try it on? 我可以试穿吗? I’d like to try this on please. 我想试穿一下这件。 Where is the fitting room? 试衣间在哪里?

试穿之后告诉店员结果: It doesn’t really suit me. 不是很适合我。 It doesn’t fit. 大小不合适。 It’s too big / small / tight / loose / long / short. 太 大/小/紧/松/长/短 了。 Do you have this in small / medium / large / extra large? 这件有 S/M/L/XL 号的吗? Do you have this in blue / red / black / white? 这件有 蓝色/红色/黑色/白色 吗? I’ll take it. 这个我买了。

四.付款

购物的最后一步:付款。店员可能会问这些问题:

Anything else? 还需要其它东西吗? Do you need a bag? 需要袋子装吗? Did someone help you? 有人帮过你吗? 【Tip】如果在商场里买东西,有店员帮忙试穿、查验价格之类的,最好记住他的名字,结账的时候告诉收银的店员,这样他们会给店员销售提成,顾客虽然享受了服务,也不需要另付小费。

顾客可能需要说的:

Do you take credit cards? 可以用信用卡付款吗? I’ll pay in cash. 我要用现金付款。 That’s all, thanks. 就这些,谢谢。 Thank you. Have a good day. 谢谢,祝你有美好的一天。

五.退换货

I’d like to return this please. 我想把这个退掉。 I’d like to change this for a different size please. 我想换个尺寸。 This is my receipt. 这是收据。

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